ムービーライブラリ

[label:PAdmin]アカウントExcelデータ取込を行おうとすると「ファイルフォーマットが正しくありません」とエラーメッセージが表示され、アカウントの登録ができません。

アカウント登録で使用するExcelが正しくない場合に表示されるエラーです。
原因として以下が考えられます。
 1.項目(Excelの列)に過不足がある
 2.ムービーライブラリの管理画面よりダウンロードした「アカウント情報ファイル」のシートを「新しいブック」にコピーし編集したものを「アカウントExcelデータ取込」で使用している

「1」の場合、取り込むExcelの内容をご確認いただき、修正してください。
管理画面の「アカウント管理」-「アカウントExcelデータ取込」の画面内にある「D/L」ボタンを押下すると、現在のアカウント情報をダウンロードすることができます。
ダウンロードしたファイルのヘッダー行(1行目)は編集せず、2行目以降を編集して取込ファイルを作成ください。

「2」の場合、Excelのシートをコピーしてご利用いただくことができない仕様となっておりますので、ダウンロードしたファイルを直接編集して取込用ファイルを作成いただくか、ダウンロードファイルをファイルごとコピーし(シートのみのコピーはせず)取込用ファイルを作成ください。

※詳細は以下のマニュアルをご参照ください。
管理者用マニュアル「2.11 アカウントExcelデータ取込」