ムービーライブラリ

[label:PCommon]「エラーが発生しました。~~~」と表示され、何度更新しても再生ができません。

以下をお試しいただき、現象が解消するかをお試しいただけますでしょうか。
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1.ブラウザの設定 ・その他アイコンを押し[設定]をクリックします。
・[詳細設定]を開き[コンテンツの設定]を選択ください。
・コンテンツ設定のJavascriptが「許可」に、Cookieが「サイトにCookieデータの保存と読み取りを 許可する」になっていることを確認ください。
2.ブラウザのキャッシュ削除 ・パソコンでChromeを開きます。
・ブラウザのツールバーで、その他アイコンその他次へ[その他のツール]次へ[閲覧データを削 除]をクリックします。
・[閲覧履歴データを消去する]ボックスで、[キャッシュされた画像とファイル]のチェックボッ クスをオンにします。
・[閲覧データを削除]をクリックします。2が完了しましたら、Chromeブラウザを再起動の上再度動画の再生をお試しください。
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こちらで解決しない場合は、HTML5の動画再生に必要な通信が許可されていない可能性がございます。
以下の通信先が許可されているかご確認いただけますでしょうか。
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○新規追加 通信先(利用ポート)strpxy.visuamall.com(80, 443)
○既存 通信先(利用ポート)ml.visuamall.com (80,443) 
web1.mediaservice.whitecloud.jp (80, 443) www.visuamall.com (80, 443) 221.111.76.88 (80, 443) 221.111.76.79 (80, 1935)
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