よくあるご質問につきましてはこちらへ移動しました。
https://help.ml.visuamall.com/hc/ja

ムービーライブラリ

[label:PCommon]動画の登録が「アップロード中」から進みません。

アップロード元の端末からの接続が切れた可能性があります。
アップロード中のブラウザ操作や、端末のスリープモード、スクリーンセーバなどが原因として考えられます。

アップロードが進まない動画をポータルから削除の上、あらためて動画ファイルをアップロードください。